近日，鄭州市相關(guān)部門(mén)發(fā)布官方通告，明確加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管，重點(diǎn)整治物業(yè)侵占電梯廣告收入、違規(guī)停限水電催繳物業(yè)費(fèi)等行為。此舉旨在保障業(yè)主權(quán)益，規(guī)范物業(yè)管理市場(chǎng)秩序。

根據(jù)通告內(nèi)容，物業(yè)企業(yè)必須將電梯廣告等公共區(qū)域經(jīng)營(yíng)收入納入專項(xiàng)賬戶，定期向業(yè)主公示收支明細(xì)，嚴(yán)禁私自截留或挪用。一經(jīng)查實(shí)侵占行為，將依法處以高額罰款，情節(jié)嚴(yán)重的可能吊銷(xiāo)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，并納入信用黑名單。

同時(shí)，針對(duì)部分物業(yè)通過(guò)停水、停電等方式催繳物業(yè)費(fèi)的突出問(wèn)題，新規(guī)明確將此列為重點(diǎn)打擊對(duì)象。物業(yè)服務(wù)企業(yè)若采取此類非法手段，將面臨嚴(yán)厲處罰，包括但不限于罰款、限期整改、公開(kāi)通報(bào)等。業(yè)主遇到此類情況可向轄區(qū)房管部門(mén)投訴舉報(bào)。

電梯廣告作為社區(qū)公共收益的重要來(lái)源，其管理透明度直接關(guān)系到業(yè)主切身利益。鄭州此次新規(guī)強(qiáng)調(diào)，物業(yè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)業(yè)主大會(huì)或業(yè)委會(huì)協(xié)商確定廣告收益分配方案，確保“取之于民，用之于民”。

業(yè)內(nèi)專家表示，這一政策實(shí)施將有效遏制物業(yè)管理亂象，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展。建議業(yè)主積極行使監(jiān)督權(quán)，共同維護(hù)小區(qū)和諧環(huán)境。下一步，鄭州將建立常態(tài)化檢查機(jī)制，定期開(kāi)展物業(yè)專項(xiàng)治理行動(dòng)，切實(shí)提升居民滿意度。